RenewFMaxについて

RenewFMaxは、広島県東広島市に位置し、高齢者の健康回復と生活の質向上を目的としたリハビリテーション中心のサナトリウムです。専門スタッフによる継続的なケアを通じて、利用者様の自立支援に努めています。

興味深い事実

当施設は広島県内でも数少ないリハビリテーションに特化したサナトリウムであり、定期的なリハビリ進捗評価を通じて、最適な支援計画を策定しています。

安全かつ快適な環境を提供するため、建物はバリアフリー設計が施されており、最新の医療機器を備えています。

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提供サービス

RenewFMaxは、リハビリテーションを中心に多彩なサービスを展開しています。

理学療法

個別の身体機能回復プログラムに基づく理学療法を実施しています。

作業療法

日常生活動作の改善を目指し、作業療法士がサポートします。

栄養管理

利用者の状態に応じたバランスの取れた食事プランを提供しています。

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施設の特徴

広島県東広島市にあるRenewFMaxは、バリアフリー設備と自然豊かな環境を備え、利用者の快適な生活を支援します。リハビリ専用の設備が整い、専門職の常駐によりきめ細やかなケアが可能です。また、地域の医療機関との連携により、必要な医療サービスも迅速に受けられます。

充実したリハビリ設備

最新の理学療法機器と多目的リハビリスペースを備えています。

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専門スタッフによる個別対応

理学療法士や看護師が、個々の状態に合わせて対応します。

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快適な生活サポート

栄養バランスを考慮した食事提供やレクリエーションを行っています。

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プライバシー保護

個人情報保護について

当社はお客様の個人情報の重要性を認識し、法令に基づき適切に管理しています。情報漏洩防止のための社内体制を整え、安全な取り扱いを徹底しています。

2026/02/01 RenewFMax [email protected]
RenewFMaxの建物外観と安心のサービス
01

用語の定義

以下は本ポリシー内で使用する主な用語の説明です。

個人を特定できる情報を指します。
個人情報の収集、保持、使用、提供、消去などの操作全般を意味します。
当施設のサービスを利用するお客様を指します。
RenewFMaxが提供する全てのサービスを指しています。
ウェブサイト利用分析等のために使用される小さなデータファイルです。
02

収集する情報

弊社では以下の情報を収集しています。

03

お客様から提供される情報

お客様が直接ご提供くださる情報は以下のとおりです。

  • 氏名、連絡先、住所などの基本情報
  • 健康状態やリハビリの履歴に関する情報
  • お問い合わせ内容やご要望の記録
  • 支払い情報(必要に応じて)
  • サービス利用時の同意記録
  • アンケートへの回答等の追加情報
04

自動的に収集される情報

ウェブサービス利用時には以下の情報を自動的に収集します。

  • IPアドレス、ブラウザ種類
  • アクセス日時と利用ページ情報
  • クッキー情報
  • 端末の種類やOS情報
  • 利用履歴データ
  • エラーログ等の技術情報
05

第三者から受け取る情報

弊社は以下の第三者から情報を受け取る場合があります。

  • 医療機関からの診療情報
  • 支払い決済代行会社からの支払い関連情報
  • 法令に基づく開示要請等
06

情報の利用目的

収集した情報は以下の目的で使用します。

  • サービス提供のための本人確認
  • 適切なリハビリプランの作成と実施
  • 利用料金の請求および管理
  • 法令遵守および行政対応
  • サービス改善のための分析
  • お客様との連絡やサポート
  • 安全管理とセキュリティの維持
  • マーケティング情報の提供(同意がある場合)
07

法的根拠

当社は以下の法的根拠に基づき個人情報を処理しています。

  • 契約締結および履行のため
  • 法令で義務付けられている場合
  • 利用者の同意がある場合
  • 正当なメリットのため(利用者の権利を損なわない範囲)
08

クッキーの利用について

弊社ウェブサイトではクッキーを使用して利用者の利便性向上に努めています。

機能的クッキー、分析クッキー、広告クッキーの3種類があります。

サイトの基本操作、訪問者解析、広告の最適化に使用されます。

ブラウザ設定によりクッキーの受け入れ可否を調整可能です。

詳細はクッキーポリシーをご覧ください。

09

情報の共有について

取得した情報は以下の場合に第三者へ提供することがあります。

  • サービス提供に必要な業務委託先
  • 法令に基づく開示要請がある場合
  • 利用者の同意がある場合
  • 業務提携先との情報共有(必要な範囲で)
  • 支払い処理のための決済機関
  • セキュリティ上の理由による対応機関
10

国際的な情報移転

現在、当社は利用者の情報を国外へ移転しません。

将来移転が必要な際は、適切な保護措置を講じます。

11

情報の保持期間

お預かりした情報は利用目的達成まで保持します。

アカウント情報は利用終了後一定期間保存します。

お問い合わせ内容は対応終了後、規定期間保存されます。

アクセスログはセキュリティ管理のために一定期間保存します。

利用目的が終了した情報は速やかに適切な方法で削除します。

12

情報の安全管理

個人情報の安全管理のため、技術的及び組織的な対策を講じています。

  • データの暗号化
  • アクセス制限と認証強化
  • 定期的なセキュリティ監査
13

利用者の権利

利用者は以下の権利を有しています。

  • 個人情報の開示請求
  • 訂正や追加、削除の請求
  • 処理の制限を求める権利
  • データポータビリティの権利
  • 処理に対する異議申し立て
  • 同意の撤回
  • 苦情申し立ての権利
  • 自動処理に対する指示
14

GDPR対応

RenewFMaxはEU一般データ保護規則(GDPR)に対応し、厳格な個人情報保護を実践しています。

欧州経済地域(EEA)内の利用者にも適用される保護措置を講じています。

  • 個人情報は、適正かつ透明な方法で収集されます。
  • 利用目的に必要な範囲でのみ個人データを処理します。
  • 利用者は自身の個人データのアクセス、訂正、削除を求める権利があります。
  • 個人情報は適切なセキュリティ対策により保護されます。

個人情報の取扱いに関する苦情は弊社窓口までご連絡ください。適切に対応いたします。

15

個人情報保護に関する権利の行使

ご自身の個人情報に関する権利行使のご依頼は、書面またはメールにて承ります。

[email protected]

ご依頼から通常30日以内に回答いたします。ただし、法令等により延長される場合があります。

16

マーケティング情報について

RenewFMaxは、ご同意いただいた場合に限り、サービス情報等のマーケティング目的で個人情報を使用します。

マーケティング情報の配信停止は、いつでも設定ページよりお手続き可能です。

17

子どものプライバシー

当施設は、18歳未満の方の個人情報を保護します。保護者同意なく個人情報を収集することはありません。

18

第三者リンクについて

当サイトには第三者のウェブサイトへのリンクを含みますが、リンク先のプライバシー保護については関与しておりません。

19

プライバシーポリシーの変更について

ポリシー改定時にはサイト上でお知らせいたします。利用者は定期的に内容をご確認ください。

お問い合わせ先

個人情報保護に関するお問い合わせは、〒739-0006 広島県東広島市西条上市町4丁目9番地1号 RenewFMaxカスタマーサポートまでお願い致します。

+817027378202 [email protected] 〒739-0006 広島県東広島市西条上市町4丁目9番地1号